Mieter­service

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UNSER ANSPRUCH

Vermieten heißt für uns Verantwortung

Für uns ist eine Wohnung mehr als eine Mieteinnahme. Wir setzen auf eine einvernehmliche, vertrauensvolle Beziehung zu unseren Mietern statt auf kurzfristiges Renditedenken. Deshalb erhalten und verbessern wir den Wohnwert unserer Häuser dauerhaft, achten auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und begegnen Ihnen partnerschaftlich – das ist für uns kein Werbesatz, sondern gelebter Anspruch an uns selbst.

FÜR UNSERE MIETER

Ein Netzwerk, das seit Jahren zusammenarbeitet

Bewährte Hausmeisterdienste

Wir arbeiten seit Jahren mit örtlichen Hausmeisterservice-Dienstleistern zusammen. Sie kennen unsere Häuser – und wissen, worauf es ankommt.

Regionale Handwerksbetriebe

Über lange gewachsene Kontakte zu Handwerkern und Gewerken der Region können wir Anliegen schnell und verlässlich lösen, statt lange nach Verfügbarkeiten zu suchen.

Gepflegte Außenanlagen

Grünflächen, Wege und Winterdienst werden regelmäßig betreut – damit unsere Anlagen das ganze Jahr über in gutem Zustand bleiben.

Fragen zum Mietverhältnis

Ob Nebenkostenabrechnung oder ein Anliegen rund um die Wohnung: Sie sprechen mit Menschen, die Ihr Haus kennen – nicht mit einer Warteschleife.

KURZE WEGE

Wenn etwas zu tun ist, geht es los

Weil wir unsere Häuser selbst besitzen und verwalten, müssen Anliegen bei uns keine Umwege gehen. Ein Anruf oder eine E-Mail genügt – den Rest übernehmen wir gemeinsam mit unseren Partnerbetrieben, mit denen wir seit Jahren zusammenarbeiten.

01
Sie melden sich

Ein kurzer Anruf oder eine E-Mail genügt – gern mit Foto, das hilft bei der Einschätzung.

02
Wir stimmen ab

Sie erreichen direkt die Verwaltung. Wir klären, was zu tun ist, und geben Ihnen zeitnah Rückmeldung.

03
Der passende Partner kommt

Je nach Anliegen beauftragen wir unseren Hausmeisterservice oder einen unserer langjährigen Handwerksbetriebe.

04
Erledigt

Die Sache wird zügig abgeschlossen – und Sie wissen, an wen Sie sich beim nächsten Mal wenden können.

Kontakt

Ein Anliegen rund um Ihre Wohnung?

Melden Sie sich einfach bei der Verwaltung – wir kümmern uns persönlich darum. Direkt beim Eigentümer, ohne Umwege.